【精华】服务承诺书范文集合5篇
在现实社会中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编为大家整理的服务承诺书5篇,欢迎阅读与收藏。
服务承诺书 篇1
为保证XX县沿湖路道路绿化树苗采购项目,在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观,养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。
1、 养护范围为合同范围内。
2、 养护内容包括养护范围内的除草,乔木的定枝、施肥、定杆,苗木病虫害的防治,及时更换死亡苗木等。
3、 属于养护范围和内容的项目,接到整改通知之日后叁天内派人处理,不在约定期限内派人处理。
4、 委派专门人员对该段绿化进行养护,并建立巡视制度,发现问题应及时处理。
5、 苗木种植当季成活率在95%以上,未成活部分应及时补栽,自通过验收一年后的成活率必须达到100%,养护期间,要确保苗木100%的成活率,按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。
承诺单位:XX公司
承诺人(签字):
20xx年X月X日
服务承诺书 篇2
企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品,对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
承诺人:xxxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇3
致:
本公司已与贵司签订《》合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的`安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关安全生产的法律、法规,严格按照中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准《建筑施工安全检查标准》的通知”(编号JGJ59–99)的要求加强内部安全管理,落实各项安全防护措施,确保在工程建设中不发生重大安全生产和人员伤亡事故。如有发生由我司承担一切责任。
3.我司保证安全文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司《现场工程管理细则》。
4.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订《安全目标责任书》。做到人人抓安全,人人有责。
5.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑安全文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率≤2‰,死亡事故为零。
6.我司承诺将各分包单位及外聘人员的安全生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订安全责任书。应加强对全体施工
人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训并为农民办理平安卡,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。进入本市施工的外省市特殊作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教育,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
7.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
8.我司将认真贯彻和执行国家有关部门制订的职业安全健康方针,提高全体职工的安全意识,保护全体职工的身体健康。
承诺人:(企业盖章)
法定代表人:(法人委托人)
承诺日期:年月日
服务承诺书 篇4
服务宗旨和服务目标
提供无忧环境
公司将集中优质的技术资源,采取一套完整的管理工具,全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时,以预防为主,负责制定相应的预防保养计划和措施,积极协助用户解决系统运行中的隐患,提升系统性能,减少系统停机时间,保障系统正常运行,提高投资回报率。
确保技术应用的开拓和发展
公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息,同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等,确保系统处于同行业领先地位。
技术转移
通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导,提高该部分人员的技术水平和工作效率,帮助用户建立一支专业技术队伍监控售后服务的承诺书监控售后服务的承诺书。
技术支持服务范围
指派专人负责的客户代表工程师党员公开承诺书
安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问
专业技术及项目发展咨询
协助用户建立系统管理计划
系统软件的增补及升级工作
提供系统扩充硬件及软件的安装、调试
系统验收检测
现场硬件系统支持服务
热线电话支持服务
服务级别及响应时间
用户的每次技术服务请求分为三种级别,服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用,并依据服务等级的不同,决定相应的服务响应时间。此外,对于用户的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的服务方法
公司设有专门的客户服务部,有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求,责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件,工程师可实施远程处理;如需现场服务,工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场,提供服务。
服务级别
全面加急服务
指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响,导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况监控售后服务的承诺书承诺书。
加急服务
指软硬件故障对系统产生部分影响,导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降,但对全部系统运行不构成关键影响的情况。
常规服务
指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。
服务级别 服务时间 现场支持响应时间
全面加急服务 24小时/天
7天/周 深圳:2小时
市外:最快交通
加急服务 上午9:00
下午5:30(周1-5) 市在:4小时
市外:用户同意下第二个工作日
常规服务 上午9:00
下午5:30(周1-5,节假日除外) 第二个工作日
服务承诺书 篇5
XXXXXXXXXXXX工程质量检测有限公司:
本人自愿从事检验检测岗位工作,在工作期间本人承诺如下:
一、遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任;
二、自觉遵守公司的各项规章制度;
三、独立出具检验检测数据、结果,不受任何可能干扰技术判断因素的影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确;
四、不弄虚作假,不出具不实的检验检测数据、结果;
五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建设工程质量检测有限公司一个检验检测机构中执业,不在其它检验检测机构任职或兼职;
六、对在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,不擅自对外发布检验检测数据、结果;
七、自觉接受各方监督,如有违反上述承诺的行为,愿接受相关处罚,承担法律责任。
承诺人:
日期:20xx年XX月XX日