【必备】服务承诺书集锦6篇
在社会发展不断提速的今天,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书具有完全自愿的特点。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编收集整理的服务承诺书6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患,全力遏制群死群伤及有影响火灾事故的发生,切实保障人民群众的生命财产安全。根据国家有关消防法律法规,各类教育培训托管服务场所应履行以下职责:
一、教育培训托管服务场所不得改变建筑、房屋使用性质,不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内,不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。
二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混结构等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层;为砖木结构等三级耐火等级建筑应设置在一至二层;严禁设置在四层及以上楼层。
三、与其他部分应采用实体墙进行分隔,且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。
四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。
五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。
六、灶间(厨房)等辅助用房与其他部分应进行防火分隔(实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门)。
七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙,并应砌筑楼板底部。
八、每层面积不大于200平方米,第二、三层人数之和不超过50人时,可设置1部疏散楼梯。 疏散楼梯应采用封闭的楼梯间(实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门)。设置封闭楼梯确有困难的,与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的防火门或钢制门;疏散楼梯不得采用木楼梯,楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。
九、面积大于50平方米的房间应设置2个疏散门。
十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。
十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏,当必须设置时,应能从内部易于开启,并设置明显标志。
十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器,按每50平方米不少于一具进行配置,每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。
十三、应设置简易火灾报警装置(独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等),火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。
十四、应设置简易自动喷水灭火装置(可采用自来水延伸方式改造,每层末端设试水阀,管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管,最不利点水压低于1公斤的,应在高处设置不少于6吨的`消防水箱,有条件的地区,还应统一设置室外消防水池和消防泵房)或消防卷盘(配置增压水泵,确保水源、水压稳定,张贴醒目标识,配备足够长度的消防水带,水带内径不小于19毫米,喷嘴口径不小于6毫米,确保达到室内任一点)。
十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志,应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域;住宿部分应每层配备火场逃生应急箱(防烟面罩、手电筒、消防软梯)。
十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料,其余部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。
十七、不应使用、存放液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。厨房应设置自然排风窗。
十八、应安装智慧用电系统,电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护,安装空气开关、漏电保护器,不得用铜丝、铁丝代替保险丝,不得使用热得快、电炉等大功率电器,严禁私自、违规拉接电气线路,房间内不得吸烟、点蚊香(电蚊香、蚊香拍除外)。
十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采取其他防火措施,开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火措施。
二十、明确专(兼)职消防管理人员,开展日常消防管理;每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录;
二十一、职业人员必须经过消防安全培训;每半年应组织学生和员工1次消防业务培训和演练;检查、培训、演练等印证资料应建档备查。
二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作,且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。
二十三、一旦违反规定,致使该场所有发生安全事故危险,经公安机关责令改正,拒不改正的,处五日以下拘留(依据中华人民共和国治安管理处罚法第三十九条规定);造成人员伤亡或财产重大损失的,追究刑事责任(依据中华人民共和国刑法第一百三十九条规定)。
以上条款我已认真阅读,无异议。我承诺:我场所(个人)将严格遵守上述规定,并切实履行消防责任;如有违反,造成安全、火灾事故,将依法承担法律责任,并接受社会公众监督。
承诺人:
告知 人: 身份证号码:
联系方式:
场所地址:
承诺日期:年月日
服务承诺书 篇2
20xx年,我办围绕全年整体工作目标计划,巩固创新提升年活动成果,进一步提升农业综合开发办事效能和服务水平,全面提高农业综合开发整体水平,肩负着义不容辞的责任。为此,特作如下服务承诺。
一、切实改进工作作风,全面提高服务水平
我们一定要确立和巩固宗旨思想,增强服务三农意识,切实改进工作作风,并具体落实到行动上,落实到各项工作中。要自觉遵守并切实执行各项工作制度,注重工作规范化、程序化、系统化,提高办事效率。要加强学习,刻苦钻研,提高服务本领。通过不断学习和实践,提高综合素质,提升综合管理、资金管理、项目管理水平。要密切联系群众,切实加强与项目乡镇、村的沟通和联系,在项目立项、设计、建设中认真听取群众的意见,尽量满足群众要求,提高项目区干群对农业综合开发的满意度。要遵纪守法,廉洁奉公,在工程申报、建设、结算等各个环节中决不“索拿卡要”。
二、抓好项目工程质量,提升项目管理水平
项目建设,工程质量是关键。我们一定要绷紧质量这根弦,把质量意识贯穿到各个工作环节中。在项目立项申报方面,全办人员要下到项目区,与项目区干群多交流、多沟通,做到既符合项目立项要求,又符合实际,群众满意。在项目设计方面,要督促聘请的设计单位多深入基层、深入现场、深入群众,做好测量勘察等前期工作,做好后期内业工作,拿出高质量的设计报告。本篇文章来自资料管理下载。在项目招投标方面,要督促和协助县公共管理局,按照工程招投标要求,严格把关,选择好技术能力强、施工水平高的施工队伍,为项目施工建设打好基础。在工程项目监理方面,要聘请好工程监理公司,加强对监理公司监理工作的督促和检查,加大工程监理力度,提升工程监理水平。在工程项目的验收和审计方面,遵照工程验收有关规定,充分体现公平、公正原则,做到现场量计细化、清楚,内容计算认真、仔细,提升工程项目验收和审计水平。
三、严格执行资金管理,提高财务管理水平。
我们一定要认真贯彻执行农业开发规范,严格按照《国家农业综合开发项目资金管理办法》,做好项目资金管理工作,严格实行县级报账制,确保资金落到实处。
服务承诺书 篇3
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的商品质量”的原则向您郑重承诺:
一、商品质量承诺:
1、商品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对商品性能的检测,我们诚请用户亲临对商品进行全过程、全性能检查,待商品被确认合格后再装箱发货。
二、商品价格承诺:
1、为了保证商品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌商品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低商品技术性能、更改商品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、商品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、商品交货时,我公司向用户带给下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:商品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。
服务承诺书 篇4
承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。以下是售后服务承诺书的范本。欢迎大家阅读借鉴。
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
服务承诺书 篇5
为切实改进工作作风,实现全心全意为人民服务的宗旨,为洞头经济飞速发展热情服务,创造良好的消防安全环境,现特向社会承诺如下:
一、审批项目承办期限比原先缩短一半,建筑工程(室内装修)消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成,现缩短为5个工作日;建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日,如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书,通知申报单位补送,一次性告知申报单位;审批期限从补齐图纸、资料之日算起。
二、本着急事急办的原则;符合条件的能办的事,马上办,不符合条件的向单位一次告知,指出应如何整改。
三、杜绝办人情事,谢绝说情,项目申报应由建设单位申报,不得委托施工、设计单位办理。
以上是我大队为民服务,方便群众办事的承诺,保证让群众满意,请您们监督并向有关申报单位做好宣传,使申报单位提前清楚申报项目所需的资料,方便群众办事。
服务承诺书 篇6
我叫***,医保科护士,现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。
1、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。
2、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红
包“,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。
3、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。
4、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行卫生法。
5、努力培养1名入党积极分子。帮助职工,团结同事。
6、以身作则,遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律。
承诺人:
20 年 月 日